מוצרים בהתאמה אישית :
לא ניתן להחזיר או להחליף מוצרים בהתאמה אישית (כגון: רקמה, הטבעה, שלטים, טליתות, חיתוך בלייזר).
ניתן לבטל את ההזמנה תוך שעתיים בלבד מרגע ביצועה – ביצירת קשר עם הצוות במספר 054-5030301.

ביטול עסקה והחזר כספי
ניתן לבטל עסקה (למעט בהתאמה אישית) ולקבל החזר כספי עד 14 ימים קלנדריים מיום קבלת המוצר או ממסמך העסקה – לפי המאוחר מביניהם.

תנאי ההחזרה :
המוצר באריזתו המקורית, חדש וללא שימוש.
החזר כספי יתבצע לאחר שהמוצר יתקבל אצלנו בחנות.
ההחזר יתבצע בכרטיס האשראי שבו בוצעה העסקה, ובאותו אופן תשלום (תשלום אחד או תשלומים)
ינוכו דמי ביטול של 5% או 100 ₪ – הנמוך מביניהם.
החזר כספי אינו כולל דמי משלוח.

החזר כספי מהיר :
החזר כספי יתבצע תוך 48 שעות מרגע קבלת המשלוח בחזרה.
באיסוף עצמי – מרגע קבלת המוצר ועד 48 שעות.
לאחר מכן – יינתן שובר קרדיט באתר בסכום מלא (ללא ניכוי דמי ביטול).
לקוח שיבחר בזיכוי לשימוש באתר – יקבל קרדיט מלא ללא ניכוי דמי ביטול.

החלפות
ניתן לבצע החלפה עד 14 יום מקבלת המוצר.
מוצרים שנרכשו בסייל – החלפה תוך 5 ימים בלבד.

עלות החלפה (כוללת שליחות הלוך ושוב) – 70 ₪

מעוניין להחליף מוצר? צור קשר – נשמח לעזור!